Support - China Manufacturer for Shrink Sleeve Labeling Machine

PROCUS CUSTOMER'S SUPPORT

Customer's sales service

Vorverkauf:
1) Beantworten Sie die Fragen des Kunden in 1 Stunde.
2) Entsprechend den Anforderungen des Kunden wird zuerst die angemessene Maschinenskizzkarte, das Angebot und das Betriebsvideo zur Kundenreferenz geliefert.

Während des Verkaufs:
1) Abhängig von Kundenprodukten empfehlen wir angemessene Lösungen.
2) Wir bauen ein Team für jedes Projekt, wenn die Maschine endgültig bestätigt wird. Die Menbers sind Umsatz. Techniker; Workshop -Direktor; Installation & Debugging -Ingenieure; Lieferabteilung.
3) 24 Stunden ununterbrochener Test Befry Machine Delviery, stellen Sie sicher, dass die Maschine stabil ausgeführt wird.
4) Führen Sie die GMP -Zertifizierung für die Geräte und Materialien aus, die im Produktionsprozessanforderungen und der Spezifikation ausschließlich verwendet werden.

After Sales:
1). 24/7 Online -technische Support
2). Installation des technischen Supports vor Ort & Ausbildung
3). Garantiert alle Geräte (außer menschlichen Faktoren) innerhalb eines Jahres, lebenslanger Wartungsservice.
4). Nachdem die Maschine, die seit mehreren Jahren verwendet wurde & Software wird aktualisiert.

24/7 Online -technische Support

Eine Online -Diskussionsgruppe wird von Procus 'geschulten technischen Ingenieuren und Kundenbetreuungsmitarbeitern gebildet, die in fluentem Englisch in der Lage sind, technologische Probleme zu lösen, die möglicherweise auftreten, wenn die Maschine verwendet wird.

Fernbedienungsunterstützung Ist praktikabel, um Probleme mit dem Schießen zu machen und Probleme für unsere Kunden auf der anderen Seite der Welt in kurzer Zeit zu lösen, um ungeplante Maschinenausfallzeiten zu reduzieren.