Pre-sales:
1) Answer customer’s questions in 1 hour.
2) According to client’s requirements, supplying reasonable machine sketch map,quotation and operation video for client reference first.
During Sales:
1) Depends on client product, we will recommend reasonable solutions.
2) We build a team for each project when the machine is final confirmed, the menbers are sales; technicians; workshop director; installation & debugging engineers; delivery department.
3) 24 hour uninterrupted test beforre machine delviery, make sure machine run stablly.
4) Execute GMP certification for the equipment and materials used in the production process requirement and specification strictly.
After sales:
1). 24/7 online technical support
2). On-site technical support installation & training
3). Guarantees all equipment (except human factors) within one year, lifetime maintenance service.
4). After machine used for several years, PROCUS promise to provide detailed refurbishment program, the original equipment and replacement of hardware & software will be upgraded.
—— Supporto visivo quando ne hai bisogno
Comprendiamo perfettamente che trovare la giusta etichettatrice per maniche termoretraibili può essere difficile per un cliente che è nuovo. Ecco perché abbiamo fornito il “Assistenza video in diretta” per tutti i clienti. Ciò significa che supportiamo l'assistenza video in diretta durante l'intero processo dell'etichettatrice per sleeve, dall'inizio alla fine.
Guarda all'interno del nostro laboratorio e ispezionaci al 100% in fabbrica.
— Ispezione in fabbrica video in diretta
Tieni traccia in tempo reale dell'avanzamento della produzione della tua etichettatrice per sleeve
— Seguito video in diretta
Controlla la tua macchina come la testiamo e falla soddisfare le tue esigenze
— Ispezione video live della macchina
Supporto visivo per la consegna della tua etichettatrice.
Video in diretta per controllare come lo imballiamo, lo carichiamo e lo consegniamo.
Guida video in diretta per assemblare e configurare la macchina, eliminando tutte le tue preoccupazioni
Rimani connesso alla tua macchina con il nostro supporto post-vendita video in diretta a vita
An online discussion group will be formed by Procus’ trained technical engineers and customer care staff who are capable tocommunicate in fluent English to solve any technology issues that may arise when machine is put in use.
Remote control support is viable to do trouble-shooting and solve problems for our customers on the other side of the globe in a short time to reduce unplanned machine downtime.
PROCUS technicians will complete installation, commissioning and training at the client’s premises following machines delivery .
Adequate Training will be provided to all operators and staff who are going to be in contact with our sleeve labelling machines.
Procus Machinery è un produttore professionale che si concentra sulla produzione di macchine per maniche termoretraibili da oltre 25 anni. Abbiamo superato CE & ISO, la nostra macchina per maniche termoretraibili e il servizio post-vendita sono stati riconosciuti dai nostri clienti.
Potremmo fornirti prodotti di alta qualità e un servizio VIP.
Azienda: Shanghai Procus Industrial Co., Ltd.
: N. 158, Shiwei Road, Nanfeng Highway, Qingcun Town, Fengxian District, Shanghai, Cina.
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