Préventes :
1) Répondre au client’s questions en 1 heure.
2) Selon le client’s exigences, en fournissant d'abord un croquis de machine raisonnable, un devis et une vidéo de fonctionnement pour référence du client.
Pendant les soldes :
1) Dépend du produit client, nous recommanderons des solutions raisonnables.
2) Nous construisons une équipe pour chaque projet lorsque la machine est définitivement confirmée, les membres sont des ventes ; techniciens; directeur d'atelier; installation & ingénieurs de débogage ; service de livraison.
3) test ininterrompu de 24 heures avant la livraison de la machine, assurez-vous que la machine fonctionne de manière stable.
4) Exécuter strictement la certification GMP pour l'équipement et les matériaux utilisés dans les exigences et les spécifications du processus de production.
Après-vente :
1). Assistance technique en ligne 24h/24 et 7j/7
2). Installation du support technique sur site & entraînement
3). Garantit tous les équipements (à l'exception des facteurs humains) dans un délai d'un an, service de maintenance à vie.
4). Après que la machine ait été utilisée pendant plusieurs années, PROCUS s'engage à fournir un programme de remise à neuf détaillé, l'équipement d'origine et le remplacement du matériel. & le logiciel sera mis à niveau.
Un groupe de discussion en ligne sera composé d'ingénieurs techniques qualifiés et de membres du service client de Procus, capables de communiquer couramment en anglais pour résoudre tout problème technologique pouvant survenir lors de la mise en service de la machine.
Prise en charge de la télécommande est viable pour effectuer un dépannage et résoudre les problèmes de nos clients à l’autre bout du monde dans un court laps de temps afin de réduire les temps d’arrêt imprévus des machines.
Les techniciens PROCUS effectueront l'installation, la mise en service et la formation dans les locaux du client après la livraison des machines.
Une formation adéquate sera dispensée à tous les opérateurs et au personnel qui seront en contact avec nos étiqueteuses de manchons.
Procus Machinery est un fabricant professionnel qui se concentre sur la production de machines à manchons rétractables depuis plus de 25 ans. Nous avons passé le CE & ISO, notre machine à manchon rétractable et notre service après-vente ont été reconnus par nos clients.
Nous pourrions vous fournir des produits de haute qualité et un service VIP.
Société : Shanghai Procus Industrial Co., Ltd.
: No. 158, Shiwei Road, Nanfeng Highway, Qingcun Town, Fengxian District, Shanghai, Chine.
: 0086-2161646783
: marketing@procusmachinery.com
: www.procusmachinery.com
Nous pouvons fabriquer une machine à manchons personnalisée pour vous.
Merci de nous laisser votre message,
Nous vous contacterons dans l'heure qui suit, veuillez prêter attention à notre e-mail : "marketing@procusmachinery.com".